近年来，汽车消费市场蓬勃发展，4S店作为主要销售渠道，却屡屡爆出销售猫腻问题。许多消费者在购车过程中，遭遇不加价就被安排无限期排队、强制搭售装饰或保险等不公平待遇，这不仅损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。本文将揭露这些常见陷阱，并提供应对建议。
一、不加钱就排队：变相提价的手段
一些4S店利用热门车型供不应求的情况，故意制造排队现象。销售人员会暗示消费者，如果愿意支付额外费用，就可以优先提车；反之，则可能被无限期拖延。这种变相提价行为，实质上是利用信息不对称侵害消费者选择权。
二、搭售装饰保险：捆绑销售的潜规则
许多4S店将汽车装饰、保险等产品作为“标配”强制搭售。消费者往往被告知，不购买指定装饰就无法享受优惠，或不通过4S店购买保险就无法提车。这些搭售产品通常价格虚高，质量却参差不齐，成了4S店的重要利润来源。
三、信息不透明：合同条款藏陷阱
部分4S店在销售合同中设置模糊条款，例如交车时间、车辆配置等关键信息表述不清，为后续纠纷埋下伏笔。消费者在签订合同时若未仔细审阅，很容易陷入被动。
应对策略：
- 提前做好功课：了解车型市场行情、库存情况，避免盲目跟风。
- 明确需求：坚持自己的购车预算和配置要求，不轻信销售话术。
- 仔细审阅合同：确保所有承诺以书面形式体现，特别是交车时间、价格和附加条款。
- 保留证据：录音、聊天记录等可作为维权凭证。
- 依法维权：遇到强制搭售或不公平待遇，可向市场监管部门或消费者协会投诉。
汽车是大宗消费，消费者应保持理性，警惕销售陷阱。同时，监管部门也需加强执法，规范4S店经营行为，共同营造公平透明的汽车消费环境。
